Politique de confidentialité

Cette Politique de confidentialité et relative aux Cookies, établit les conditions générales sous lesquelles la SAS UN TOIT POUR LES ABEILLES qui exerce sous la marque commerciale LES DORLOTEURS, est responsable du traitement des données personnelles que vous nous fournissez en utilisant notre site www.lesdorloteurs.fr

1. Collecte et utilisation des informations

Toutes les informations personnelles que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

– Vous contacter au sujet de votre abonnement, de l’entretien de votre Dorlotoir et de vos cocons et vous tenir informé des nouvelles autour des abeilles tout au long de l’année.
– Répondre à vos besoins individuels réalisés auprès de notre service clients
– Mettre en œuvre, appliquer et exécuter des prestations conclues avec nous
– Améliorer la qualité de nos services et notre site internet – Localiser l’ensemble des membres du réseau des Dorloteurs d’Abeilles sur la page d’accueil du site www.lesdorloteurs.fr. Cette géolocalisation se fait à la rue près, avec indication du prénom de l’abonné et de la première lettre de son nom. Quiconque souhaiterait ne pas apparaître sur cette carte peut nous le demander expressément par email (support@lesdorloteurs.fr) ou par courrier : Les Dorloteurs d’Abeilles, 15 rue Le Verrier, 17440 Aytré.

Toutes les informations non personnelles telles que les photos, vidéos et informations relatives à votre Dorlotoir et aux abeilles peuvent être utilisées pour :

• Etude en interne afin d’améliorer les produits et services proposés par LES DORLOTEURS.
• Diffusion des photos et vidéos sur nos réseaux sociaux et notre site internet
• Etude par des scientifiques et organismes de recherche œuvrant pour la préservation des butineurs et des abeilles sauvages.

A quel moment nous recueillons des informations ?
Nous recueillons des informations lors de :
– Votre inscription sur notre site,
– Votre connexion à votre compte,
– Votre déconnexion,
– La mise en place d’un abonnement,
– La rédaction d’un message via notre formulaire de contact
– L’envoi de photos, vidéos et formulaire de suivi du Dorlotoir et des abeilles

Les informations personnelles recueillies incluent votre nom, votre prénom, votre adresse e-mail, numéro de téléphone, votre adresse postale.

En outre, nous collectons automatiquement des informations, lorsque vous naviguez sur l’url www.lesdorloteurs.fr à partir de votre terminal (ordinateurs, tablettes, smartphones…), telles que votre navigateur, votre adresse IP, et la page que vous demandez.

2. Confidentialité du commerce en ligne et divulgation à des tiers

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site.
Vos informations personnelles ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées, ou encore données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement.

Certaines données sont confiées à des tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site internet ou à mener nos affaires tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles.
Divulguer certaines informations à ces tiers nous permet d’exécuter le contrat que vous avez conclu avec nous lors de votre inscription et en mettant en place un abonnement au réseau des Dorloteurs.
Les prestataires peuvent être : Etablissements financiers, prestataires dans le domaine des transports et de la logistique, services d’imprimerie, fournisseurs de service client, de services technologiques, plateformes marketing…

3. Protection des informations

Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données et nous mettons en œuvre une variété de mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles.
Nous utilisons un cryptage à la pointe de la technologie pour protéger les informations sensibles transmises en ligne.
Nous protégeons également vos informations hors ligne.
Seuls les employés qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique (par exemple, la facturation ou le service à la clientèle) ont accès aux informations personnelles identifiables.
Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker des informations personnelles identifiables sont conservés dans un environnement sécurisé.

4. Durée de conservation des données et droits relatifs à la protection des données

La durée de traitement des données doit être celle prévue par la loi en vigueur.
Le référentiel des durées de conservation des données est consultable sur le site de la CNIL www.cnil.fr
Par exemple, les données des clients sont conservées pendant le temps de la relation commerciale.
Elles peuvent être conservées à des fins de prospection commerciale au maximum pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation commerciale.

Le Responsable du traitement s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits.
Conformément à la loi française n° 78-17, en date du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification, de rectification et de suppression en utilisant le  formulaire de contact ou en contactant Les Dorloteurs à l’adresse suivante: Les Dorloteurs / Un toit pour les abeilles – 15, rue Le Verrier – 17440 Aytré

5. Cookies

Qu’est-ce que les cookies ?
Les cookies correspondent à des petits fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez à des supports numériques (notamment notre site internet).

Nous utilisons principalement les cookies pour vous reconnaître lorsque vous vous connectez à nouveau à nos supports et pour vous présenter un contenu susceptible de vous correspondre.

Comment paramétrer les cookies ?
Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties de nos supports ne soient pas accessibles.

Pour plus d’informations sur le paramétrage des cookies : http://www.cnil.fr/vos-libertes/vos-traces/les-cookies/

Quels cookies utilisons-nous ?
En fonction du support concerné, nous mettons en place des cookies notamment afin de vous :
-Identifier lorsque vous vous rendez sur nos supports,
-Assurer une sécurité de navigation et lutter contre la fraude.

Mettons-nous en place des cookies de tiers ?
Des cookies de tiers sont susceptibles d’être enregistrés sur votre terminal et visent à personnaliser et/ou améliorer les contenus (y compris publicitaires) qui peuvent vous être proposés lors de votre navigation. En fonction des supports, plusieurs cookies de tiers seront susceptibles d’être enregistrés, notamment :

Contenus Réseaux Sociaux : nous pouvons être amenés à publier sur nos supports des contenus émanant de réseaux sociaux. Ainsi, lorsque vous consultez un tel contenu placé sur nos supports, un cookie du réseau social correspondant peut être enregistré sur votre terminal. Nous vous invitons à prendre connaissance de la politique de gestion de ces cookies de réseaux sociaux sur les sites concernés.

Nous pouvons être amenés à placer des cookies nous appartenant sur des supports appartenant à des tiers dont nous sommes partenaires et diffusant des publicités pour nos marques et/ou nos produits. Ces Cookies visent principalement à vous présenter des contenus adaptés à vos centres d’intérêts et à comptabiliser la consultation de nos contenus (y compris publicitaires).

Détail des cookies

Cookie	Tiers	Objectif	Expiration
Cookies techniques nécessaires au bon fonctionnement du site
PHPSESSID	lesdorloteurs.fr	Permet d’établir la communication entre le serveur web et le navigateur et stocke temporairement des informations sur votre session de manière anonyme. Il veille par exemple à ce que vous ne deviez pas remplir de nouveau entièrement un formulaire si vous rechargez la page ou si vous commettez une erreur.	A la fermeture du navigateur
moove_gdpr_popup	lesdorloteurs.fr	Est utilisé pour mémoriser votre choix d’activer ou non les cookies non fonctionnels sur notre site.	1 an
woocommerce_cart_hash	lesdorloteurs.fr	Permet à Woocomerce de gérer le panier.	Session
woocommerce_items_in_cart	lesdorloteurs.fr	Permet à Woocomerce de gérer le panier.	Session
wp_woocommerce_session_	lesdorloteurs.fr	Contient un code unique permettant à Woocomerce de retrouver le panier des utilisateurs.	2 jours
woocommerce_recently_viewed	lesdorloteurs.fr	Permet à Woocomerce d’afficher les articles récement consultés.	session
wfwaf-authcookie-(hash)	lesdorloteurs.fr	Permet à Wordfence de sécuriser le site lors de la connexion d’un utilisateur.	session
Cookies Tiers – Mesure d’audience
_ga	Google	Utilisé pour vous déterminer en tant que visiteur unique sur notre site Web.	2 ans
_gid	Google	Utilisé pour vous déterminer en tant que visiteur unique sur notre site Web.	24 heures
_ga_<container-id>	Google	Utilisé pour vous déterminer en tant que visiteur unique sur notre site Web.	2 ans
_gat	Google	Ce cookie est utilisé pour réduire le taux de requêtes, pour limiter la collecte de données sur les sites web à fort trafic.	10 minutes
Cookies Tiers – Marketing
_fbp	Facebook	Cookie Facebook permettant de proposer aux visiteurs de notre site internet des publicités ciblées de nos produits sur leur plateforme.	3 mois

Droits relatifs à la protection des données
La durée de traitement des données doit être celle prévue par la loi en vigueur.
Le référentiel des durées de conservation des données est consultable sur le site de la CNIL www.cnil.fr
Par exemple, les données des clients sont conservées pendant le temps de la relation commerciale.
Elles peuvent être conservées à des fins de prospection commerciale au maximum pendant 3 ans à compter de la fin de cette relation commerciale.

Le Responsable du traitement s’engage à respecter la confidentialité de vos données personnelles et à garantir l’exercice de vos droits.
Conformément à la loi française n° 78-17, en date du 6 janvier 1978 modifiée, relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de modification, de rectification et de suppression de rectification et de suppression en utilisant le formulaire de contact ou en contactant Les Dorloteurs à l’adresse suivante: Les Dorloteurs / Un toit pour les abeilles – 15, rue Le Verrier – 17440 Aytré

Vous disposez du droit d’introduire une plainte auprès d’une autorité de contrôle, en France, la Cnil.

Comment modifier son consentement
Vous pouvez modifier votre consentement en cliquant ici : Révoquer mon consentement

Comment supprimer des cookies
Vous pouvez à tout moment choisir de désactiver ces cookies. Votre navigateur peut également être paramétré pour vous signaler les cookies qui sont déposés dans votre ordinateur et vous demander de les accepter ou non. Vous pouvez accepter ou refuser les cookies au cas par cas ou bien les refuser systématiquement une fois pour toutes.

Nous vous rappelons que le paramétrage est susceptible de modifier vos conditions d’accès à nos services nécessitant l’utilisation de cookies.

Si votre navigateur est configuré de manière à refuser l’ensemble des cookies, vous ne pourrez pas effectuer d’achats ou profiter de fonctions essentielles de notre site, comme par exemple stocker des articles dans votre panier ou recevoir des recommandations personnalisées. Afin de gérer les cookies au plus près de vos attentes nous vous invitons à paramétrer votre navigateur en tenant compte de la finalité des cookies telle que mentionnée ci-avant.

Guide : http://www.linternaute.fr/hightech/guide-high-tech/1413150-supprimer-les-cookies-mode-d-emploi/

6. Newsletter

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous fournissez pour vous envoyer :

• des informations régulières et mises à jour relatives à votre abonnement,
• la newsletter mensuelle
• des nouvelles de l’entreprise et des informations occasionnelles sur les autres activités de l’entreprise, en lien avec la protection des abeilles : Un Toit Pour les Abeilles (www.untoitpourlesabeilles.fr) , Folies Royales (www.folies-royales.fr),…

Si à n’importe quel moment vous souhaitez ne plus recevoir nos newsletters, un lien de désabonnement est inclus en bas de nos newsletters ou une fonction depuis votre espace personnel sur le site www.lesdorloteurs.fr.

7. Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.